ضمان عدم تحمّل المسؤوليّة

عند استخدامك لبطاقة ماستركارد الخاصة بك، تتم حمايتك من عمليات الإحتيال

كن مطمئنّاً و تأكد من أن المؤسسة الماليّة التي قامت بإصدار بطاقة ماستركارد الخاصة بك لن تحملك أي مسؤوليّة تجاه "المعاملات غير المصرّح بها". كحامل لبطاقة ماستركارد, لا تنطبق عليك أيّة مسؤوليّة عند قيامك بالعمليّات الشرائيّة داخل المتجر, عبر الهاتف, عبر الإنترنت, عبر الهاتف المحمول, أو معاملات أجهزة الصراف الآلي. كحامل بطاقة، لن يتم تحميلك المسؤوليّة بشأن المعاملات غير المصرّح بها على شرط:

  1. أن تكون قد أوليت العناية الكافية لحماية بطاقتك من السرقة أو الضياع
  2. أن تكون قد قمت بإبلاغ شركتك الماليّة فور علمك بضياع أو سرقة بطاقة ماستركارد الخاصة بك

في حال شككت بحدوث استخدام غير مصرّح به متعلق بحسابك الشخصي، و كنت متوافق مع الشروط المذكورة أعلاه, كن مطمئنّاً لوجود ضمان عدم تحمّل المسؤوليّة من ماستركارد. في حال رغبت بتأمين الحماية الإضافيّة فيما يتعلّق بالمعاملات غير المصرّح بها, الرجاء الاتصال بالمصرف أو إتحاد الائتمان الخاص بك. ملاحظة: لا يُطبّق ضمان عدم تحمّل المسؤوليّة على بطاقات الدفع التالية من ماستركارد: البطاقات التجارية, أو البطاقات مسبقة الدفع غير المسجّلة, مثل بطاقات الهدايا.

ما الذي عليك فعله

في حال وجود أيّة تساؤلات بخصوص ضمان عدم تحمّل المسؤوليّة أو أيّة شكوك بوجود استخدام غير مصرح به لبطاقتك، الرجاء الإتصال بالمؤسسة الماليّة الخاصة بك فوراً.

سارية المفعول بدءاً من 17 أكتوبر, 2014

في حال فرض القانون الساري مسؤولية أكبر أو إلتزام متضارب، يتم الحكم بموجبه.